FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bei manchen Produkten erheben wir aufgrund des Gewichts und/oder der Größe einen Sperrgutzuschlag.
Für manche Zahlungsarten gibt es einen Mindest- oder Maximalbestellwert. Während des Bestellvorgangs sehen Sie nur die jeweils verfügbaren Zahlungsarten.
Sollten Sie nicht direkt zu uns fahren können, helfen wir gerne bei der Organisation des Versands oder Transports zu uns oder senden einen Techniker zu Ihnen.
Eine Finanzierung unterscheidet sich von der Miete in zwei wichtigen Punkten:
- Beim Finanzieren kaufen Sie ein Instrument, dass Sie dann in Raten bei unserer Partnerbank abzahlen. Sie profitieren hier von günstigeren Zinssätzen und fast frei einteilbaren Laufzeiten.
- Beim Mietkauf gehen Sie keine weitere Verpflichtung ein - Sie bekommen ein Instrument für 6 oder 12 Monate und entscheiden dann, ob Sie kaufen, weiter mieten oder zurückgeben möchten.
Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) gewähren wir, die Music-Station Piano Werner GmbH, Keltenstraße 10, 94330 Aiterhofen, eine Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von 2 auf 3 Jahre (3-Jahre-Music-Station-Garantie). Durch die Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden diese nicht beschränkt. Vielmehr kann der Verbraucher die gesetzlichen Rechte 3 Jahre lang gegen uns geltend machen. Um die verlängerten Gewährleistungsansprüche geltend zu machen, benötigen Sie die Originalrechnung bzw. den Originalkaufbeleg, so dass Sie diesen für mindestens 3 Jahre aufheben sollten.
Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) gewähren wir, die Music-Station Piano Werner GmbH, Keltenstraße 10, 94330 Aiterhofen, eine Verlängerung der gesetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen auf 31 Tage (31-Tage-music-station-Geld-Zurück-Garantie). Durch die Verlängerung des gesetzlichen Widerrufsrechtes wird dieses nicht beschränkt. Vielmehr kann der Verbraucher die gesetzlichen Widerrufsrechte 31 Tage lang gegen uns geltend machen. Angaben und Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie im Menüpunkt Widerrufsrecht.