Unsere Pluspunkte

  • 3 Jahre Garantie
  • 31-Tage-music-station-Geld-Zurück-Garantie
  • Sichere SSL-Verschlüsselung für Ihre Datenverbindung zu uns
  • Kompetente Ansprechpartner unter 09421 9970-0
Häufig gestellte Fragen

Versandkosten und Zahlungsinformationen

Ein kurzer Überblick über unsere Versand- und Zahlungskonditionen:

VERSANDKOSTEN

In folgende Länder liefern wir ab dem genannten Bestellwert versandkostenfrei (ausgenommen Sperrgüter).

  • Deutschland ab 25,- Euro
  • Österreich ab 199,- Euro

Unterhalb dieses Bestellwertes zahlen Sie folgende Gebühren für Versand und Verpackung:

  • Deutschland 4,00 Euro
  • Österreich 7,50 Euro

In folgende Länder fallen Versandkosten an in Höhe von:

  • Belgien, Luxemburg, Niederlande, Tschechische Republik 12,- Euro
  • Dänemark, Frankreich, Italien, Polen, Slowakische Republik, Slowenien 25,- Euro
  • Portugal, Spanien, Ungarn 30,- Euro

Unabhängig vom Bestellwert und von der Lieferadresse erheben wir, zzgl. evtl. anfallender Versandkosten, bei Sperrgütern (diese sind in Kategorien unterteilt und als solche besonders gekennzeichnet), folgende Pauschalen:

  • Sperrgut leicht: 19,00 Euro
  • Sperrgut mittelschwer: 49,00 Euro
  • Sperrgut schwer: 99,00 Euro
  • Sperrgut Selbstabholung: 0,00 Euro

Wir liefern nicht auf Inseln, in Sondergebiete oder in Länder außerhalb der EU.

An gewerbliche Wiederverkäufer (nach § 14 BGB) liefern wir nach Rücksprache in alle Länder.

VERSANDART

Der Versand erfolgt (innerhalb Deutschlands) mit der Deutschen Post (DHL). Ausgenommen hiervon sind Sperr- und Sondergüter (siehe oben).
Sperr- und Sondergüter werden per Spedition oder durch uns zugestellt.
Natürlich ist auch eine Selbstabholung jederzeit möglich.

ZAHLUNG

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

  • Paypal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

  • Amazon Payments
    Mit Amazon Payments nutzen Sie zur Zahlung die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen. Sie benötigen nur Ihre Amazon-Zugangsdaten. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang.

  • Finanzierung
    Der Kaufpreis kann nach Genehmigung der finanzierenden Bank ferner finanziert werden

  • Kreditkarte
    Sie können Online-Bestellungen auch per Kreditkarte bezahlen.

RECHNUNG

Eine Rechnung befindet sich außen auf Ihrem Paket. Sie enthält alle Einzelpreise inkl. MwSt., damit Sie auf einen Blick erkennen, was Ihnen berechnet wurde.

Zusatzinfos für Kunden aus eBay-Aufträgen:
Sie erhalten automatisch eine Nachricht von eBay direkt und zusätzlich eine von uns erstellte E-Mail, in der Sie alle Informationen zu den Versandbedingungen finden. Bitte überweisen Sie auf das angegebene Konto. Die Ware wird innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingangs verschickt.

KONTAKT

Haben Sie noch Fragen zum Versand oder zur Kaufabwicklung?
Dann stellen Sie Ihre Frage einfach über unser Kontaktformular. Wir sind auch während der Geschäftszeiten telefonisch für Sie unter +49 9421 9970-0 erreichbar.

BANKVERBINDUNG

Für Online-Aufträge verwenden Sie bitte:
Deutschland
music-station piano werner GmbH
Volksbank Straubing
BLZ 74290000
Kto.-Nr. 70505
 
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Ludwigsplatz 12
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